ونوهت الهيئة، عبر حسابها أسأل الزكاة والضريبة والجمارك بمنصة إكس، إلى أنه في حال حدوث عطل فني أو حالة طارئة تعيق إصدار الفواتير الإلكترونية يلزم التواصل مع مزود الخدمة أو الفريق التقني بمنشأتك.

وأكدت وجوب إبلاغ الهيئة بذلك من خلال أيقونة "إشعار تعطل نظام الفوترة الالكترونية" عبر الرابط التالي : zat.ca/X6StUd .

اعرض التغريدة على منصة X

وأضافت الزكاة والجمارك: "بعد حل العطل الفني يجب إبلاغ الهيئة من خلال الرابط السابق وإصدار الفواتير التي تم إصدارها ورقياً إلكترونياً".

وجاء ذلك رداً على استفسار أحد المتابعين، نصه: "عند رفع الفواتير إلكترونيا تطلع لنا مرفوضة ما هو السبب؟".